Importancia de los Manuales de Procedimientos en la Gestión Administrativa
※ Download: Que son los manuales
Una estructura frecuente de los manuales de incluye una introducción al producto en cuestión, un índice con los contenidos del manual, la guía en sí misma, una sección de problemas frecuentes y su forma de solucionarlos, los datos de contacto y un glosario. Dicha definición normativa en últimas, pretende concretar los deberes y garantizar la protección de los derechos de todos quienes integran la comunidad educativa. · Diagramas de flujo.
Es decir, es un tipo de manual que está dirigido a los empleados y que busca regular las tareas que debe realizar el personal en función a su puesto, para que quedé totalmente claro y se pueda asignar el trabajo a cada departamento de la forma más eficiente posible. La palabra manual también funcionar como adjetivo para designar aquello que es manejable o que se ejecuta con las manos, que exige habilidad con las manos o que es fácil de hacer o de entender, entre otras cosas. En este caso podremos considerar el uso de manuales de bienvenida, de finanzas, departamentales, manual de control de calidad, manual para una correcta satisfacción del cliente dentro del establecimiento, etc.
Elaboración - Incluyen las normas legales, reglamentarias y administrativas que se han ido estableciendo en el transcurso del tiempo y su relación con las funciones procedimientos y la forma en la que la empresa se encuentra organizada.
Pueden distinguirse los manuales de: Organización: este tipo de manual resume el manejo de una empresa en forma general. Indican la estructura, las funciones y roles que se cumplen en cada área. Departamental: dichos manuales, en cierta forma, legislan el modo en que deben ser llevadas a cabo las actividades realizadas por el personal. Las normas están dirigidas al personal en forma diferencial según el departamento al que se pertenece y el rol que cumple Política: sin ser formalmente reglas en este manual se determinan y regulan la actuación y dirección de una empresa en particular. Procedimientos: este manual determina cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna actividad de manera correcta. Técnicas: estos manuales explican minuciosamente como deben realizarse tareas particulares, tal como lo indica su nombre, da cuenta de las técnicas. Bienvenida: su función es introducir brevemente la historia de la empresa, desde su origen, hasta la actualidad. Incluyen sus objetivos y la visión particular de la empresa. Es costumbre adjuntar en estos manuales un duplicado del reglamento interno para poder acceder a los derechos y obligaciones en el ámbito laboral. Puesto: determinan específicamente cuales son las características y responsabilidades a las que se acceden en un puesto preciso. Múltiple: estos manuales están diseñados para exponer distintas cuestiones, como por ejemplo normas de la empresa, más bien generales o explicar la organización de la empresa, siempre expresándose en forma clara. Finanzas: tiene como finalidad verificar la administración de todos los bienes que pertenecen a la empresa. Esta responsabilidad está a cargo del tesorero y el controlador. Sistema: debe ser producido en el momento que se va desarrollando el sistema. Está conformado por otro grupo de manuales. Calidad: es entendido como una clase de manual que presenta las políticas de la empresa en cuanto a la calidad del sistema. Puede estar ligado a las actividades en forma sectorial o total de la organización.
El gancho de acero forjado es absolutamente resistente, lo que garantiza que no haya una caída repentina de la carga, que pueda ocasionar accidentes en el trabajo. Este tipo de publicaciones brinda las instrucciones necesarias para que un usuario pueda utilizar un determinado producto o servicio. Dada su complejidad, todos los productos electrónicos o informáticos suelen contar con su propio manual de usuario. · Descripción de las operaciones. Los manuales de convivencia son una de las herramientas normativas más importantes de los colegios en Colombia. El manual de organización su principal propósito, es exponer en forma detallada la estructura organizacional formal a través de la descripción de los objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad que son los manuales los distintos puestos y las relaciones. Dado lo visto, hoy en día se hace un uso mucho más extendido de la World Wide Web en lo que respecta a la circulación de información con respecto a las instrucciones de uso de un bien determinado. Del mismo modo, hay manuales empleados para describir y explicar el funcionamiento de una empresa u organización manual de procedimientos, de organización, de calidad, etc. Manual de organización El manual de organización es el documento en el cual son establecidas y precisadas las funciones del personal que conforma la estructura organizativa de una empresa. Directivos, ejecutivos asesores y empleados. En él, son explicados los mecanismos de control y los objetivos de calidad que, por norma, persigue la compañía.
